Politica de Privacidade - App Korui

Última atualização: Novembro de 2026

Dados Sensíveis de Saúde. Este App coleta dados sobre seu ciclo menstrual, que são considerados dados sensíveis pela LGPD. Tratamos essas informações com o máximo cuidado.

1. Introdução

A Korui ("nós", "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais dados o aplicativo Korui ("App") coleta, como os usamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos.

O tratamento dos seus dados de saúde depende do consentimento específico que você dá ao entrar no App, e você pode revogá-lo a qualquer momento. A versão sempre atualizada está disponível em https://korui.com.br/app/politica-privacidade.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas o necessário para o App funcionar:

• Dados de cadastro: e-mail e, conforme o método de login escolhido, número de telefone (login por SMS) ou nome (login com Apple/Google, quando você o fornece).
• Dados de saúde: datas de menstruação e fluxo, duração e previsões do ciclo, check-ins diários (bem-estar, sintomas e humor), registros de uso do coletor (duração, preenchimento e vazamento) e preferências do Manual de Cuidado.
• Dados de uso e preferências: configurações do App, lembretes e consentimentos, com o registro de cada aceite ou revogação (data, versão do App e sistema do aparelho).
• Dados técnicos: identificador da conta e um token de notificação (push) do dispositivo, usado apenas para enviar os lembretes do coletor e avisos do App.

O App não usa ferramentas de analytics, de publicidade nem de rastreamento. Coletamos somente os dados listados acima.

3. Dados Sensíveis de Saúde (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), dados sobre ciclo menstrual, sintomas e bem-estar são considerados DADOS SENSÍVEIS DE SAÚDE.

Por isso:

• Solicitamos seu consentimento explícito para coletar e tratar esses dados, tanto os que você registra quanto os que são compartilhados com você.
• Você pode revogar o consentimento e excluir seus dados a qualquer momento, em Configurações > Seus Dados.
• Eles são protegidos por criptografia em trânsito (TLS) e em repouso nos servidores.
• Nunca vendemos nem usamos seus dados de saúde para publicidade.
• Promoções nunca usam seus dados de saúde, como a fase do ciclo, para escolher o que enviar a você.

4. Como Usamos seus Dados

• Calcular estimativas do seu ciclo a partir do calendário e dos seus registros: a data provável da próxima menstruação, as fases do ciclo, o período fértil e o dia da ovulação estimados. São estimativas informativas: não confirmam ovulação nem fertilidade e não servem para evitar ou planejar uma gravidez.
• Identificar padrões pessoais nos dados do seu coletor.
• Sugerir e enviar lembretes do coletor com base nos seus registros, sempre com confirmação sua.
• Sincronizar seus dados entre seus dispositivos e mantê-los em backup.
• Compartilhar com sua parceria, quando você ativa esse recurso (ver item 5).
• Melhorar e dar suporte ao App.
• Se você optar, enviar novidades e promoções da Korui (consentimento opcional e revogável).

5. Compartilhamento com sua Parceria

O App permite vincular sua parceria por meio de um código de compartilhamento. Enquanto o vínculo estiver ativo, sua parceria pode visualizar, em tempo real, os dados que você escolher compartilhar:

• Ciclo e previsões (datas e fases do ciclo, incluindo o período fértil e o dia da ovulação estimados).
• Check-ins diários (bem-estar, humor e sintomas).
• Uso atual do coletor.
• Manual de Cuidado (gestos e preferências que você escolheu), somente após consentimento específico.

Você controla esses compartilhamentos em Configurações e pode desativar cada um individualmente ou remover o vínculo a qualquer momento. Assim, o acesso da sua parceria é interrompido. Esse compartilhamento só acontece por sua iniciativa.

6. Compartilhamento com Terceiros

NÃO vendemos seus dados e NÃO os usamos para publicidade ou rastreamento entre apps. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço essenciais que os processam em nosso nome:

• Google Firebase (autenticação, banco de dados, funções e notificações).
• Apple e Google, quando você usa "Entrar com Apple" ou "Entrar com Google".
• Provedor de e-mail, apenas para enviar seu código de acesso (OTP).
• Quando exigido por lei ou ordem judicial, ou para proteger direitos legais.

A Loja abre o site da Korui, operado pela Shopify. O App não envia dados de saúde à Loja; ele só informa que a compra veio do App.

7. Armazenamento, Segurança e Transferência Internacional

• Seus dados são armazenados na infraestrutura do Google Firebase.
• Usamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, e o acesso é restrito.
• Esses servidores podem estar localizados fora do Brasil. A transferência internacional dos seus dados segue as garantias do art. 33 da LGPD, como as cláusulas contratuais com o Google (Firebase).

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, em Configurações > Seus Dados > Revogar autorização de dados de saúde. Sem essa autorização o App não funciona, então a revogação exclui sua conta e seus dados.
• Exportar seus dados em formato legível.
• Excluir sua conta e todos os dados (ver item 9).

Para exercer esses direitos use as opções em Configurações > Seus Dados ou entre em contato pelos canais do item 14.

9. Como Excluir sua Conta e Dados

Você pode excluir tudo diretamente no App, a qualquer momento:

Configurações > Seus Dados > Excluir conta.

Essa ação é permanente: remove seus dados de ciclo, check-ins, sentimentos personalizados, histórico do coletor, Manual de Cuidado, configurações, registro de consentimentos e códigos de compartilhamento, e apaga sua conta de autenticação. Você também pode copiar seus dados em formato JSON em Configurações > Seus Dados > Exportar dados antes de excluir.

10. Notificações

Enviamos notificações para:

• Timer do coletor: lembretes de troca (necessário para segurança).
• Previsão do ciclo: avisos antes e no dia previsto da menstruação, e em caso de atraso.
• Promoções: novidades e ofertas da Korui (opcional, requer consentimento).

Você pode gerenciar suas preferências de notificação nas Configurações e nos ajustes do seu dispositivo.

11. Retenção de Dados

• Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa.
• Ao excluir a conta, seus dados são removidos imediatamente; cópias em backup são eliminadas em até 30 dias.
• Podemos manter dados estritamente anonimizados (sem identificar você) para estatísticas.

12. Menores de Idade

O App é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se você é responsável por uma adolescente, oriente e acompanhe o uso do App.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas pelo App ou e-mail. Nesses casos, o App vai pedir seu aceite de novo antes que você continue.

14. Contato e DPO

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos:

E-mail: privacidade@korui.com.br
Encarregado de Dados (DPO): dpo@korui.com.br
Política online: https://korui.com.br/app/politica-privacidade