Politica de Privacidade - App Korui

Política de Privacidade — Korui

Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026
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Dados Sensíveis de Saúde

Este App coleta dados sobre seu ciclo menstrual, que são considerados dados sensíveis pela LGPD. Tratamos essas informações com o máximo cuidado.

1. Introdução

A Korui ("nós", "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais dados o aplicativo Korui ("App") coleta, como os usamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos.

Ao criar uma conta e usar o App, você concorda com as práticas descritas aqui. A versão sempre atualizada está disponível em korui.com.br/app/politica-privacidade.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas o necessário para o App funcionar:

  • Dados de cadastro: e-mail e, conforme o método de login escolhido, número de telefone (login por SMS) ou nome (login com Apple/Google, quando você o fornece).
  • Dados de saúde: datas de menstruação e fluxo, duração e previsões do ciclo, check-ins diários (bem-estar, sintomas e humor) e registros de uso do coletor.
  • Dados de uso e preferências: configurações do App, lembretes e consentimentos.
  • Dados técnicos: identificador da conta e um token de notificação (push) do dispositivo, usado apenas para enviar os lembretes do coletor e avisos do App.

3. Dados Sensíveis de Saúde (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), dados sobre ciclo menstrual, sintomas e bem-estar são considerados DADOS SENSÍVEIS DE SAÚDE.

Por isso:

  • Solicitamos seu consentimento explícito para coletar e tratar esses dados.
  • Você pode revogar o consentimento e excluir seus dados a qualquer momento.
  • Eles são protegidos por criptografia em trânsito (TLS) e em repouso nos servidores.
  • Nunca vendemos nem usamos seus dados de saúde para publicidade.

4. Como Usamos seus Dados

  • Calcular previsões personalizadas do ciclo e da fase fértil.
  • Enviar lembretes do timer do coletor (essenciais para uso seguro).
  • Sincronizar seus dados entre seus dispositivos e mantê-los em backup.
  • Compartilhar com seu parceiro(a), quando você ativa esse recurso (ver item 5).
  • Melhorar e dar suporte ao App.
  • Se você optar, enviar novidades e promoções da Korui (consentimento opcional e revogável).

5. Compartilhamento com seu Parceiro(a)

O App permite vincular uma pessoa parceira por meio de um código de compartilhamento. Enquanto o vínculo estiver ativo, essa pessoa pode visualizar, em tempo real, os dados que você escolher compartilhar:

  • Ciclo e previsões (datas e fases do ciclo).
  • Check-ins diários (bem-estar, humor e sintomas).
  • Uso do coletor.

Você controla esses compartilhamentos em Configurações e pode desativar cada um individualmente ou remover o vínculo a qualquer momento — o acesso da outra pessoa é interrompido. Esse compartilhamento só acontece por sua iniciativa.

6. Compartilhamento com Terceiros

NÃO vendemos seus dados e NÃO os usamos para publicidade ou rastreamento entre apps. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço essenciais que os processam em nosso nome:

  • Google Firebase (autenticação, banco de dados, funções e notificações).
  • Apple e Google, quando você usa "Entrar com Apple" ou "Entrar com Google".
  • Provedor de e-mail, apenas para enviar seu código de acesso (OTP).
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial, ou para proteger direitos legais.

7. Armazenamento, Segurança e Transferência Internacional

  • Seus dados são armazenados na infraestrutura do Google Firebase.
  • Usamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, e o acesso é restrito.
  • Esses servidores podem estar localizados fora do Brasil; ao usar o App, você concorda com a transferência internacional dos seus dados, sempre com as garantias previstas na LGPD.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Exportar seus dados em formato legível.
  • Excluir sua conta e todos os dados (ver item 9).

Para exercer esses direitos use as opções em Configurações > Seus Dados ou entre em contato pelos canais do item 14.

9. Como Excluir sua Conta e Dados

Você pode excluir tudo diretamente no App, a qualquer momento:

Configurações > Seus Dados > Excluir conta.

Essa ação é permanente: remove seus dados de ciclo, check-ins, configurações e códigos de compartilhamento, e apaga sua conta de autenticação. Você também pode baixar uma cópia dos seus dados em Configurações > Seus Dados > Exportar dados antes de excluir.

10. Notificações

Enviamos notificações para:

  • Timer do coletor: lembretes de troca (necessário para segurança).
  • Promoções: novidades e ofertas da Korui (opcional, requer consentimento).

Você pode gerenciar suas preferências de notificação nas Configurações e nos ajustes do seu dispositivo.

11. Retenção de Dados

  • Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa.
  • Ao excluir a conta, seus dados são removidos imediatamente; cópias em backup são eliminadas em até 30 dias.
  • Podemos manter dados estritamente anonimizados (sem identificar você) para estatísticas.

12. Menores de Idade

O App é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se você é responsável por uma adolescente, oriente e acompanhe o uso do App.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas pelo App ou e-mail. O uso continuado após as alterações constitui aceitação da nova política.

14. Contato e DPO

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos:

nosso impacto

Mais do que uma marca, somos uma comunidade de pessoas procurando soluções para problemas sociais e ambientais e querendo muito gerar impacto positivo para o mundo!

Sabia que nós já impedimos o descarte de 220 milhões de produtos descartáveis? Isso equivale a 3200 toneladas de lixo a menos no mundo! 🌎💚

Além disso, somos engajados no combate à pobreza menstrual. Criamos o projeto Dona do Meu Fluxo, que leva educação e coletores menstruais para mulheres em situação de vulnerabilidade social, que muitas vezes usam miolo de pão para conter a menstruação. Nossos copinhos duram muitos anos, o que não apenas traz liberdade, mas saúde, confiança e dignidade. 💪❤️

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